Le seguenti condizioni di prenotazione e condizioni generali si applicano a tutti gli alloggi di Agriturismo Casa Bonta.

Con la conclusione di un accordo di prenotazione mediante il versamento della caparra, le presenti condizioni di prenotazione e condizioni generali dell’Agriturismo Casa Bonta entrano in vigore e si intendono accettate sia dall’ospite/conduttore sia dal proprietario/locatore.
Le presenti condizioni hanno lo scopo di tutelare i diritti e gli obblighi di entrambe le parti e di prevenire eventuali inconvenienti o incomprensioni.

Raccomandiamo vivamente di stipulare un’adeguata assicurazione di viaggio.

Prezzi e condizioni di pagamento

1. I prezzi delle nostre sistemazioni si basano su un’occupazione massima di 4 persone. Per ogni persona aggiuntiva viene applicato un supplemento di €75 a settimana.
2. Al termine del soggiorno provvederemo alla pulizia finale della sistemazione. Per la pulizia finale e l’utilizzo della biancheria da letto viene applicato un costo una tantum di:

• €85 per le tende safari
• €90 per le tende lodge
• €100 per gli appartamenti
• €95 per le mobile homes

1. Ogni richiesta di prenotazione viene confermata tramite e-mail.
2. La caparra da versare al momento della prenotazione corrisponde al 40% dell’importo totale del soggiorno (canone di locazione e costi aggiuntivi). La caparra  finale (60%) deve essere corrisposto entro e non oltre 10 settimane prima dell’inizio del periodo di soggiorno. In caso di mancato pagamento entro tale termine, verrà inviato innanzitutto un sollecito tramite e-mail. Qualora la caparra non sia stato versato entro 8 settimane prima dell’inizio del soggiorno, ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione. Gli importi già versati non saranno rimborsati. Restano pienamente applicabili le condizioni di cancellazione.
3. Consigliamo di stipulare una propria assicurazione di cancellazione viaggio e/o un’assicurazione di viaggio.
4. Gli animali domestici non sono ammessi nelle nostre sistemazioni durante l’alta stagione. Durante la pre- e post-stagione, gli animali domestici sono ammessi esclusivamente nelle tende safari, previa consultazione e autorizzazione. Il costo è di €5 per animale a notte.
5. Nel nostro paese, Cartosio, nel 2026 è prevista una tassa di soggiorno di €1,50 per persona a notte, applicabile agli adulti e ai bambini a partire dai 14 anni, per un massimo di 5 notti. Le modalità e l’importo della tassa di soggiorno per il 2027 non sono ancora stati comunicati.

Cancellazione da parte del conduttore

• Cancellazione oltre 26 settimane prima dell’arrivo
  È dovuto il 10% dell’importo totale del soggiorno, con un massimo di €120, per le spese di amministrazione.
• Cancellazione da 26 settimane fino a 20 settimane prima dell’arrivo
  Verrà addebitato il 40% dell’importo totale del soggiorno (pari alla caparra del 40%).
• Cancellazione da 20 settimane prima dell’arrivo fino al giorno dell’arrivo
  Verrà addebitato l’intero importo del soggiorno (pari alla caparra del 100%)
• Riduzione della durata del soggiorno
  La riduzione della durata del soggiorno è considerata una cancellazione parziale. I costi saranno calcolati sulla base del periodo originariamente prenotato.
• Nessuna eccezione
  Non sono previste condizioni speciali in caso di pandemie, guerre o altri eventi (anche di portata globale). La nostra politica di cancellazione rimane invariata in ogni circostanza.
• Consiglio
  Raccomandiamo vivamente di stipulare un’adeguata assicurazione di viaggio e contro l’annullamento, al fine di evitare inconvenienti e costi imprevisti.

Disposizioni generali

Arrivo e partenza

Arrivo a partire dalle ore 16:00.
Partenza entro le ore 10:00.

Giorni di cambio e durata del soggiorno

Tende safari e tende lodge

Da giugno a metà settembre: giorno di cambio esclusivamente il sabato.
In bassa e media stagione: giorni di cambio il mercoledì e il sabato.
Soggiorno minimo: 3 notti.

Appartamenti

Affitto esclusivamente settimanale.
Giorno di cambio: sabato.

Mobile homes

Affitto esclusivamente settimanale.
Giorno di cambio: sabato.

Sistemazioni

• I letti sono preparati all’arrivo.
• La biancheria da cucina è fornita.
• Gli asciugamani da bagno sono forniti nelle mobile homes, negli appartamenti e nelle tende lodge. Per le tende safari, gli asciugamani da bagno possono essere noleggiati al costo di €8 per persona. Il set comprende due asciugamani da bagno grandi. Si precisa che non si tratta di asciugamani da spiaggia o da piscina.
• Lettini per bambini e seggioloni sono disponibili su richiesta, in base alla disponibilità.
• Tutte le sistemazioni sono non-fumatori.
• Gli appartamenti, le mobile homes e le tende lodge non ammettono animali domestici. Gli animali domestici sono ammessi nelle tende safari esclusivamente durante la pre- e post-stagione, previa consultazione e autorizzazione; non sono ammessi durante l’alta stagione.

Tranquillità e rispetto dell’ambiente

Gli ospiti sono tenuti a rispettare gli altri ospiti; non sono consentiti comportamenti molesti o disturbanti, come ad esempio la musica ad alto volume.

L’orario di silenzio all’interno della struttura è dalle ore 23:00 alle ore 8:00.

Gli ospiti sono tenuti a effettuare correttamente la raccolta differenziata dei rifiuti e a rispettare le regole vigenti per lo smaltimento dei rifiuti all’interno della struttura. In questo modo contribuiamo insieme alla tutela dell’ambiente e del territorio circostante.

Altre condizioni

• Gli ospiti in visita devono essere sempre segnalati e non possono pernottare senza l’esplicita autorizzazione del proprietario/locatore.
• Il conduttore non può subaffittare la sistemazione né metterla a disposizione di terzi, in nessuna circostanza.
• Non è consentito occupare o utilizzare le sistemazioni con un numero di persone superiore a 4 o 5, a seconda della sistemazione, salvo previa autorizzazione scritta del proprietario/locatore.
• All’arrivo, il conduttore è tenuto a controllare la sistemazione e a segnalare eventuali danni e/o difetti. Eventuali danni o interventi di riparazione necessari durante il soggiorno devono essere segnalati immediatamente. Il proprietario/locatore ha il diritto di ispezionare la sistemazione durante il periodo di locazione qualora sussista un ragionevole sospetto di utilizzo improprio.
• Le regole della casa presenti nelle sistemazioni costituiscono parte integrante del contratto di locazione e devono essere rigorosamente rispettate.
• L’utilizzo delle attrezzature del parco giochi, della piscina e degli spazi della struttura avviene a rischio e pericolo dell’ospite. Lo stesso vale per la permanenza nelle aree in cui sono presenti animali.
• Il conduttore deve essere in possesso di un passaporto o di una carta d’identità validi all’arrivo e durante tutto il soggiorno.
• Qualora al momento della prenotazione venga indicata la preferenza per una specifica tenda safari, tenda lodge o mobile homes, faremo tutto il possibile per soddisfare tale richiesta, ma non possiamo garantirne l’assegnazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i numeri e/o la posizione delle tende e delle cabine.

Responsabilità

• Durante il soggiorno, il conduttore è pienamente responsabile della sistemazione, dei suoi arredi e di tutti gli oggetti e beni presenti al suo interno. Eventuali danni causati dal conduttore e/o dai suoi compagni di viaggio dovranno essere integralmente risarciti. Ci riserviamo il diritto di ritenere responsabile il conduttore anche dopo la fine del periodo di locazione, qualora i danni non siano stati pagati o adeguatamente risarciti. Tutti i costi correlati sono a carico del conduttore indicato nel contratto di locazione.
• Il proprietario/locatore non può essere ritenuto responsabile per la perdita e/o il furto di oggetti di valore lasciati nelle sistemazioni o all’interno della struttura, né per eventuali danni ai veicoli parcheggiati nella proprietà.
• Il proprietario/locatore non è responsabile per danni e/o lesioni subiti dai conduttori/utilizzatori delle sistemazioni, compresi eventuali ospiti del conduttore. Il conduttore manleva il proprietario/locatore da qualsiasi responsabilità per danni e/o lesioni causati a terzi. L’utilizzo delle strutture e delle attrezzature di Casa Bonta avviene interamente a rischio e pericolo del conduttore.
• Il proprietario/locatore non è responsabile per incidenti verificatisi all’interno della sistemazione, nelle aree in cui sono presenti animali o all’interno della struttura, compresa la piscina.
• Il proprietario/locatore non è responsabile per danni derivanti da eventi naturali, calamità naturali, attentati, scioperi, atti di violenza o incidenti. Qualora il proprietario/locatore sia ritenuto responsabile per la perdita del godimento della sistemazione, l’eventuale risarcimento è limitato a un importo massimo pari al canone di locazione. In caso di forza maggiore, non sarà possibile richiedere alcun rimborso.

Foto e video

Per il nostro sito web e i nostri canali social realizziamo regolarmente materiale fotografico e video relativo alla struttura, alle sistemazioni, alla piscina e alle attività.

Qualora il conduttore comunichi al momento dell’arrivo di non desiderare comparire in tale materiale, il proprietario/locatore si impegnerà a rispettare tale preferenza.